いつもFRUOR men’s Relaxationをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店はお陰様で、今年の10月に1周年を迎えます。ここまで続けられたこと、ご利用いただいた皆様には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。
1周年に向けて、8、9、10月と毎月キャンペーンを実施予定ですので、キャンペーンの内容は都度、キャンペーンのご案内をご確認ください。
さて、ここでは今回、当店のサービス内容を改定することになりましたのでお知らせいたします。
理由としましては、オープンしてまだ僅か1年足らずの間にも、コロナの状況や物価高騰等、世の中が大きく変化し、私自身も自分のライフスタイルについて考える機会も多くなり、その中で今回の改定に至りました。
料金を大きく変えるわけではありませんので、これまでご利用いただいたお客様はほとんど影響はありません。引き続きご利用いただければ幸いです。
今後も世情やニーズに合ったサービスになるように、そしてサービスを継続できるように検討し、実行していきますので、変わらず応援の程、よろしくお願い申し上げます。前置きが長くなりましたが、改定内容について、以下にまとめましたのでご確認いただければ幸いです。
システム・サービス改定について
１．営業時間及び定休日
これまで、平日は19:00から、土日は12:00から営業し、遅くとも23:00には終了していましたが、今後は平日も土日も12:00～1:00（25:00）まで営業いたします。
ただし、当日のご予約の最終受付は、20:00とさせていただきますので、20:00以降開始の施術をご希望のお客様は、受付終了までにお問合せください。
また、これまで不定休としていた休日は、月曜日及び不定休とさせていただきます。
月曜日が祝日の場合はなるべく営業いたしますので、その場合は翌火曜日をお休みさせていただきます。
営業時間も定休日も、あくまでも基本設定となりますので、実際の出勤時間や休日は、ホームページやtwitter等で発信する出勤情報をご確認の上、お問い合わせください。
定休日や営業時間外でも事前にお問合せいただければ対応可能な場合もありますので、よろしくお願いいたします。
２．深夜料金
営業時間の拡大に伴い、これまでお断りしておりました深夜時間帯の施術が可能になりました。
深夜時間帯の施術については、深夜料金にて対応させていただきますのでご了承ください。
深夜料金は、23:00以降に開始する、または24時以降に終了する場合に適用されます。
例えば、21:30以降に開始する150分コース、22:00以降に開始する120分コース、22:30以降に開始する90コースも24時以降に終了する為、適用されます。
３．料金改定
「出張プラン」については、改定はございませんのでご安心ください。
「個室プラン」については、60分コースのみ料金改定いたします。
当店の「個室プラン」は、池袋または新宿エリアのホテルを利用しております。当然ですが２名利用でホテルを予約しており、お客様は安心してご入室いただけます。当該エリアのホテルを２名で予約しますと、それなりに金額もしますが、一部を当店で負担することで、お客様のご負担を軽減し、いわゆる予約の代行とは違い、「個室プラン」とさせていただいております。
しかし、冒頭にお伝えした通り、オープン当初と比べ、僅か1年足らずの間にも世の中が大きく変化しております。それはホテルの料金も例外ではありません。オープン当初に利用したホテルの中には、現在同じように予約すると料金が倍近く高騰しているホテルもございます。
コロナ禍によって一時期下がっていたホテル料金が、社会経済の再開とともに徐々にこれまでの金額に戻ったと言えばそれまでですが、様々な事情でご自身でホテルを手配されるのに抵抗のあるお客様のニーズもやはりあるため、「個室プラン」は維持していきたいと考えています。
これまでの料金を一律変更（値上げ）することはしたくなかったので、最低利用料金つまり60分コースのみ1,000円値上げさせていただきました。90分コース以上は価格を据え置きます。
これまでの実績からほとんどのお客様には影響はありませんが、これまで「個室プラン」を60分コースでご利用いただいたお客様には大変申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです。
また、「延長料金」について、10分単位で＋1,000円、30分までで、30分を超えるとコース料金を請求しておりましたが、30分ごと＋4,000円、上限については特に設定しない、というように改定いたしました。
ただし、深夜時間帯を含む延長は、30分ごと＋5,000円です。
以前は30分を超えた延長は60分コースの9,000円が加算されましたが、改定により、30分単位となりますが、延長60分までは8,000円と、状況によっては以前より安くなりますので、これまでより延長しやすく、また料金の計算が分かりやすくなったと思います。
また、「遠方料金」について改定いたします。
「遠方料金」について、これまでは池袋駅を起点に片道60分を超える場合は、＋1,000円を頂戴しておりましたが、今後は、＋2,000円を頂戴いたします。
「遠方料金」は、移動の負担（拘束時間）に対しての料金という位置づけですが、片道分についてしか考慮しておりませんでした。そのため、恐縮ですが今回のタイミングで改定させていただきます。これにより、むしろご遠方の方にも気兼ねなくご利用いただければ幸いです。
また、これまで通り、片道90分を超える場合や、最寄り駅から徒歩15分を超える場合は、交通手段等を含め相談させていただきます。
４．割引・値引サービス
営業時間の拡大に伴い、「平日早割」を導入いたしました。
平日の15時までに開始するご予約について、基本料金から500円OFFいたします。
「リピート割」と併用可能ですが、「事前予約割」との併用はできません。
「リピート割」について、一部内容を改定いたします。
これまで、45日以内に再度ご利用いただくと、「出張プラン」「個室プラン」に関係なく一律1,000円OFFしておりましたが、「個室プラン」については500円OFFとさせていただきます。
理由については先の ３．料金改定 と同じく、昨今の世情を踏まえたものです。ご理解いただきますようお願いいたします。
５．ご利用規約・キャンセル規定
今回の改定に合わせて、一部変更しました。詳しくは該当ページをご確認ください。
FRUOR men’s Relaxation 店長 湊斗